Sevilen Hosting olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, https://sevilenhosting.com.tr web sitesi ve müşteri paneli kullanılırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak).
- Fatura bilgileri: fatura adresi, T.C. kimlik veya vergi numarası, şirket unvanı (kurumsal müşterilerde).
- İşlem bilgileri: siparişler, faturalar, ödeme kayıtları, destek talepleri ve yazışmalar.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum açma zamanları, güvenlik kayıtları.
- Alan adı bilgileri: alan adı tescili için kayıt kuruluşlarının zorunlu tuttuğu sahip ve iletişim bilgileri.
2. Bilgileri kullanma amaçlarımız
- Siparişlerinizi almak, hizmetlerinizi kurmak, yenilemek ve yönetmek,
- Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve hizmetlerinizle ilgili önemli bildirimler göndermek,
- Hesabınızın ve altyapımızın güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek,
- İzin vermeniz halinde kampanya ve duyurularımızı iletmek.
3. Ödeme güvenliği
Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz ve sunucularımızdan geçmez; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır.
4. Bilgilerin paylaşılması
Bilgileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşlarıyla, alan adı kayıt kuruluşlarıyla, veri merkezi ve altyapı sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır.
5. Çerezler
Sitemizde oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler, izninizle de analiz ve reklam çerezleri kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
6. Saklama süresi ve güvenlik
Bilgileriniz, hizmet ilişkimiz devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verileriniz şifreli bağlantı (SSL/TLS), erişim yetkilendirmesi, şifrelenmiş saklama ve kayıt tutma gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Hesap bilgilerinizi müşteri panelinden güncelleyebilir, ticari ileti tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika güncellendiğinde yeni hali bu sayfada yayımlanır. Gizlilikle ilgili sorularınız için info@sevilenhosting.com.tr adresine yazabilirsiniz.